Preguntas Frecuentes
Tengo la piel muy sensible, ¿vuestras joyas me darán alergia?
¡Para nada! Diseñamos todas nuestras joyas pensando en las pieles más delicadas. Son hipoalergénicas y están fabricadas con materiales de alta calidad, libres de níquel y plomo, para que puedas llevarlas con total tranquilidad y comodidad.
¿Las joyas se ponen feas o pierden el color con el tiempo?
La durabilidad es nuestra prioridad. Utilizamos materiales resistentes como el acero inoxidable y la plata de ley con baños de oro de alta calidad. Sin embargo, como toda joya, requiere un mínimo de cuidado para mantener su brillo intacto. Te recomendamos: Cuidado de joyas
He visto que tenéis pendientes grandes, ¿pesan mucho?
¡Es una de nuestras magias! Nos encanta diseñar piezas llamativas y con presencia, pero la comodidad es clave. Todos nuestros pendientes, incluso los de mayor tamaño, están pensados y fabricados para ser sorprendentemente ligeros y cómodos. Podrás llevarlos durante horas sin que te des ni cuenta.
¿Cuáles son los tiempos y costes de envío?
Retiro en tienda disponible:
- Calle Argensola 20, Madrid
Península:
- 24/72h, 6,50€. GRATIS desde 60€
Canarias y Baleares:
- 3 a 7 Días hábiles, 9,99€
Europa:
- 4 a 10 Días hábiles, 12,99€
Internacional:
- Varia según país, 20€
¿Tenéis tienda física?
Sí! Puedes venir a visitarnos a Madrid en Calle Argensola 20.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna (pago fraccionado, sin intereses) y PayPal. En tiendas físicas, también aceptamos pagos en efectivo.
